お客様およびパートナーの皆様

先日、弊社は、一部の商社が弊社の生産拠点を訪問して顧客の信頼を得た後、他の小規模メーカーから基準を満たさない洗車機を仕入れ、「Risense」ブランドで輸出している事例を発見しました。このような行為は消費者の権利を著しく侵害するだけでなく、機器の品質不良による安全事故につながる可能性さえあります。お客様の利益を守るため、ここに厳粛に警告いたします。

1. Risenseブランドのコアロゴを特定する

A.公式チャネルによる検証：Risenseの洗車機にはそれぞれ固有のシリアル番号が刻印されており、公式ウェブサイト（www.risenxicheji.com）または全国25か所のアフターサービスセンターで真正性を確認できます。

B.技術的特徴の識別：日立純正機器は、日本の技術によって強化されたスマート制御システムを採用しており、遠隔診断やIoT管理をサポートしています。これらの機能は、粗悪な模倣品では実現できません。

2．調達リスクを厳格に管理する

直接販売協力の徹底：Risenseは、いかなる商社にも当社に代わって輸出業務を委託することはありません。海外からのご注文はすべて、当社の海外貿易部門を通じて直接ご契約いただく必要があります。

低価格の罠にご注意ください。偽造品は一見安価に見えますが、高圧ポンプやセンサーなどの主要部品の寿命は正規品に比べて30%未満であり、結果として長期的に見てコストが高くなります。

3. 不審な製品を発見された場合は、直ちに弊社法務部（メールアドレス：legal@risen.com）までご連絡いただき、機器の写真と調達関連書類をご提供ください。偽造行為が確認された場合、弊社は法律に基づき法的責任を追及し、情報提供者には報奨金を提供いたします。

Risense Machineryは、「国際品質、地域密着型サービス」という理念を常に堅持し、400名の研究開発チームが機器性能の最適化に継続的に取り組んでいます。純正製品を選ぶということは、単に機械を選ぶだけでなく、安全で永続的なパートナーシップを築くことを意味します。

青島日新電機有限公司

2025年12月22日